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聪明人是如何一眼看透问题本质的?

时间:2019-01-04 10:11:52
我们公司在帮助员工成长的过程中,会传授很多思考工具和方法。但我不止一次听到同事们的反馈,对他们而言,印象最深、影响最大、帮助最立竿见影的方法是一一黄金思维圈。
 
 
 
黄金思维圈的最基本应用便是:你遇到每一件事情,首先问“为什么”,也就是,问自己为什么要做这件事。我在前文中也提到了这个观点,但是没有做深入的介绍。本章我就详细聊一聊这个简单而又重要的基本方法。
 
 
 
所谓黄金思维圈,其实是我们认知世界的方式。
 
 
 
我们看问题的方式可以分为三个层面一一
 
第一个层面是what层面,也就是事情的表象,我们具体做的每一件事;
 
第二个层面是how层面,也就是我们如何实现我们想要做的事情:
 
第三个层面是why层面,也就是我们为什么做这样的事情。
 
 
 
 
 
绝大多数人思考问题的时候,是从what的角度出发,很少有人能够从how的角度去思考问题。而站在why的角度思考问题的人,就少之又少了。
 
 
 
比如:妈妈让你穿秋裤,表面问题不是非得让你穿秋裤,背后本质问题是希望你不要着凉了。
 
 
问题:如何抓住问题的本质和规律?
 
抓本质就是找不同,要找不同就需要做对比;抓本质用演绎法。演绎(因此),是把互相之间形成影响的因素,按照事物因果顺序、时间先后顺序,重要程度顺序排列出来,再寻找突破口,从不同角度寻找问题,找到改变问题的关键点,直达问题深度。(比如店铺研究)
 
找规律则是求相似,要求相似就需要做类比。总结规律往往是用归纳法,可以从众多现象中寻找背后的规律。归纳(因为),是把具备某种相同属性的事物,一一列举出来,然后寻找共通点。(比如数据分析)
 
 
参考:聪明人是如何一眼看透问题本质的?
 
参考:演绎推理与归纳推理
 
| 通过对比,探究事物的本质
 
怎样探究事物的本质?我的答案,是给你的研究对象树立一个相似对象或者是竞争对手,去找研究对象和类似对象的不同。
 
首先你可以试着带着局外意识跳出电影的剧情、演员的表演,去研究一下电影语言、蒙太奇理论、声画关系。其次找到跟研究对象电影相类似的艺术形式进行比较,比如将电影和戏剧、文学、音乐、美术这些艺术形式去做对比。最后还要避免情绪化,试着客观地对你通过对比得出的结论进行解释。
 
 
 
| 通过类比,找到相似事物的规律
 
那如何去找规律呢?你同样可以去找一个和研究对象类似的对象进行类比。跟我之前所说的抓本质不同的地方在于,你需要去找它们的相似性和共同点,然后还需要做大量的实验和测试。
 
你想想,飞机飞上天需要多强的动力,可不可以把它应用在游泳运动员游泳速度的提升上呢?这个游泳教练意识到让飞机飞上天的力跟游泳的力,两者可能具有相似性,发现了游泳靠的不是传统上认为的向后推水所产生的前进力,而是伯努利升力。也就是游泳要想游得快不是靠前行,而是靠上升的力。这就是通过类比来找到相似事物的规律。
 
你要记得要想对事物的规律进行研究来获得认知的提升,你可以通过找到一个和研究对象类似的对象进行类比,找到他们的相似性和共同点,再经过大量的实验、测试、反馈与纠错,来验证这个规律的存在。
 
| 借用规律研究相似事物
 
接下来我再展开谈一谈,当你摸清一样事物的规律之后,再去借用这种规律研究其他事物。
 
那些不同的部分,我们挑出来认清事物的本质;相同的部分,我们拿过来连接不同的事物,找到它们的规律,以求更快地认清它们。
 
 
 
看得透则是能够理解事情背后的真正规律,看到事情背后的“层级”。
 
 
 
面对一个复杂问题,该怎么搭建它的问题树结构呢?一共可以总结成五个小步骤:
 
第一,你要找出问题中存在的核心问题和起始问题。这点特别重要,之后的每一步都是基于这一点;
 
第二,要确定导致核心问题和起始问题的主要原因;
 
第三,要确定核心问题和起始问题导致的主要后果。第二点讲的是原因,现在是后果;
 
第四,根据以上的因果关系画出这个问题树;
 
第五,反复审查问题树。看看哪里还缺东西,进行最后的补充和修改。
 
 
 
在思考问题的时候,有意识地和已有的模型进行联系,看看它们背后是不是有关联。这样一思考,常常会发现过去没看到的规律。
 
看似复杂的群体行为背后,居然也只是简单的规则在起作用!
 
我们要真正认识这个世界,就必须理解并掌握重要学科的基本规律,并把它们当作基本的思维模型来处理问题。同样,临界知识也是遵循了相似的道理:用简单的基础规律来解释复杂的世界现象。
 
 
 
多问“为什么”,掌握背后的规律
 
它可能是系统内部元素间复杂作用关系相互抵消后呈现出的简单规律
 
 
 
临界知识的思想,核心是用更加可靠学科的研究方法、思想和结论来处理没那么可靠的领域的问题。简言之,就是解决问题最稳妥的办法是拿可信度更高的方法去处理问题。
 
总结规律往往是用归纳法,可以从众多现象中寻找背后的规律。
 
 
 
要在不同的场景中直接联系到临界知识,并不容易。为了解决这个问题,我的办法是:遇到问题时,先找这个场景下的专业技术解释,然后再对专业技术解释进一步深入分析,联系到临界知识。这样,我们就能积累不同场景下临界知识的应用,从而多角度、全方位地深刻理解这个临界知识。在未来新的类似场景下,我们就更容易第一时间联系到这个临界知识,产生预见性认知。
 
层级:看问题很透彻的技术
 
高效能人士的自我管理体系是一个“高效能塔”:
 
• 资源层:个人投入的时间、精力、金钱、情感资源;
 
• 方法论层:使用资源、提高效率的方法论;
 
• 目标层:选择做什么、不做什么,以及背后的价值判断。
 
 
 
勤奋也是有境界的:低水平勤奋靠努力,中等水平勤奋靠方法论,高水平勤奋靠选择目标。之所以说你处在“低水平勤奋”,其实是因为大部分人都停留在这一层;还有一部分人着迷于第二层;其实很多的力道,应该用在第三层。我且命名为“勤奋的三重境界”。
 
一定要相信,你今天遇到的问题,早就有人经历过,并且找到了更好的方式。你要做的,只是学习。这其实就是如何将各种方法论应用到实践中:时间管理、精力管理、项目管理、学习方法、知识管理等一系列方法论的内容。
 
一定要相信,你今天遇到的问题,早就有人经历过,并且找到了更好的方式。你所要做的,只是学习。
 
勤奋的第三重境界:更少目标,战略勤奋
 
其实产品经理最核心的竞争力是“洞察客户、理解趋势、关注同行”。只要你能够洞察客户需求,就能说服各个领域的高手按照你的想法工作;只有你足够理解趋势,才能在关键时候引爆;只有你关注同行,才会不断被启发用新的方式组合内容。
 
想得足够明白,足够了解这里的关系,就敢少做事,找杠杆支点。聚焦到“洞察客户、理解趋势、关注同行”,要学的东西突然就变少了,和你竞争的对手也变少了,而支持你的人变多了。注意,这就是目标选对了的表现。做那些更少更好
 
知识源头:多层系统
 
每一层都调用其下一层,又被其上一层所调用的系统,就叫作多层系统。高效能系统是一种典型的多层系统。
 
理解多层系统,解决复杂问题
 
所有多层系统都有两个共同点:
 
上层决定下层
 
下层无解,向上一层
 
努力收益不高,就要找方法;方法论太多学不过来,就要重新设定目标。在多层系统里,每一层都是其下一层的第二序改变。
 
一个人的外在成功,是“能力——站位——趋势”的多层体系。如果努力了还没有成功,不妨关注下站位和趋势。
 
如果有人总在提醒你“要有大局观”“看事情要跳出来、要全面”,那么你最好意识到,这就是多层系统的问题。
 
学习是为了解决问题的,如果太关注学习的快感,而忘记了学习的目的,那整体效率也会降低。
 
执行是为了完成事项,如果没有真正思考事情的结果,只是盲目动手,那就失去了用更多方法、更多力量完成的可能。
 
 
 
下面是我思考问题时会遵循的一个思维提纲,大家可以参考:
 
1.核心问题是什么?(只能有一个,如果有很多,找到最重要的那个)
 
2.这个问题的背景是什么?(来龙去脉,历史原因)
 
3.和现在这个问题有关的人物和因素有哪些?(记住MECE法则,用归纳法,一一并列出来)
 
4.哪些是导致这个问题的关键原因?
 
5.哪些是次要原因?
 
6.解决这个问题有哪些方法?(用归纳法,写出所有可能。用演绎法,找到每种方法实施的具体步骤)
 
7.解决这个问题,你现在欠缺哪些条件或者资源?
 
8.如何去弥补这些条件上的欠缺?
 
9.你的时间规划是怎样的,先做什么,再做什么,然后做什么?
 
10.最后一步,just do it.
 
 
 
 
 
注意要思考问题的本质:(前三点还是基于客观的事实,第四点追查本质的是一个思考路径)
1.5W1H
2.对事不对人(方能客观)
3.推崇不同的声音(方能客观,脑力激荡)
4.思考动机,加以验证。(犯罪心理学,不具备作案动机可能就是疑点)
 
思考的方法:
要多问为什么。
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